Mémora cierra 2025 con más de 55.500 servicios y un crecimiento del 1,6%

Las incineraciones alcanzan el 60% de los servicios funerarios, con las provincias de Barcelona, Vizcaya y Guipúzcoa a la cabeza

Mémora, primer grupo de servicios funerarios en la península ibérica cerró 2025 con más de 55.500 servicios funerarios en España, un 1,6% más respecto al año anterior. El balance anual refleja la consolidación de un modelo de acompañamiento integral al servicio de las familias con un alto nivel de satisfacción, que crece hasta los 80,11 puntos, por encima de la media del sector, que se situaba en la radiografía del sector funerario de PANASEF en 78,59 puntos.

En un contexto de transformación sectorial, Mémora ha continuado reforzando sus servicios para estar al lado de las familias antes, durante y después de la pérdida. “Nuestra principal misión es situarnos junto a las familias ofreciendo una atención cercana, profesional y personalizada para ayudar, en la medida de lo posible, a aliviar la carga emocional en momentos tan delicados. Para nosotros es fundamental que ese acompañamiento se sostenga en una cultura de ‘personas que cuidan a personas’, un concepto clave para contar con un gran equipo de profesionales orientados a ofrecer el mejor servicio”, destaca el consejero delegado de Mémora, Xavier Fontanet. A cierre de 2025, Mémora prestó servicio en España a través de una red de 202 tanatorios, 45 crematorios y 95 cementerios, con un equipo formado por 1.612 profesionales. 
 

Tendencias en la despedida de un ser querido
Durante el año pasado, Mémora realizó ceremonias adaptadas a las necesidades y deseos de cada familia, reforzando el papel que siguen manteniendo los rituales de despedida como espacios de recuerdo y acompañamiento a las familias. “Hoy en día los tanatorios son lugares de encuentro, espacios modernos, luminosos y serenos, diseñados para aportar calma y recogimiento a las familias de los fallecidos”, explica Fontanet.
Además, y consolidándose como el destino final más habitual en España, la incineración alcanzó el 60% del total de los casos. Barcelona, Bizkaia y Guipúzcoa son las provincias que concentraron mayor número de incineraciones.
Por otra parte, las despedidas de carácter confesional continuaron siendo mayoritarias y concentraron el 84% del total de servicios 2025, frente al 86% registrado en 2024. Además, las ceremonias laicas y personalizadas siguieron ganando peso respecto al año anterior, pasando del 14% en 2024 al 16% en 2025.

Asimismo, Mémora realizó en 2025 memoriales en recuerdo de las personas fallecidas, tanto religiosos como laicos, de manera regular en distintas comunidades autónomas de España para brindar apoyo y acompañar a sus familiares. Se trata de espacios de encuentro donde los elementos simbólicos y el duelo compartido permiten dar voz a las distintas emociones relacionadas con la pérdida de un ser querido. Estos memoriales organizados por Mémora cuentan con una gran acogida por parte de las familias. Las misas memoriales de Barcelona son un ejemplo destacado, ya que se celebran dos veces al año y cuentan con la participación de más de 2.000 personas en cada ocasión. Otras ciudades donde también tienen relevancia son San Sebastián, que reúne cerca de 1.000 asistentes, y Zaragoza. 

Innovación y sostenibilidad en el sector
Mémora reforzó durante 2025 iniciativas orientadas a mejorar el acompañamiento y el servicio a las familias mediante el uso de algunos recursos digitales. 
En este sentido, Mémora dispone de servicios como “La ventana del recuerdo”, que permite adaptar la escenografía para ofrecer despedidas personalizadas y generar recuerdos únicos; así como “La última despedida”, una proyección audiovisual diseñada para acompañar el féretro en los procesos de incineración evocando serenidad mediante imágenes y sonidos de la naturaleza.
En el ámbito de la sostenibilidad, Mémora desarrolla desde 2020 In Arboriam, un proyecto destinado a la compensación de emisiones junto con la ONG Tree-Nation. A través de esta iniciativa, la compañía se compromete a plantar un árbol por cada servicio realizado, siempre con el consentimiento de las familias, y con el objetivo de crear un bosque memorial en homenaje a los difuntos. En 2025 se plantaron más de 20.300 árboles, con una absorción estimada de más de 4.373 toneladas de CO₂. Desde su puesta en marcha, In Arboriam suma ya más de 113.800 árboles y más de 32.631 toneladas de CO₂ compensadas. 
Desde el respeto por la biodiversidad y la conservación de los bosques, Mémora apuesta por la utilización de ataúdes con certificado ECO, garantizando que la materia prima utilizada proviene de talas controladas y con posterior reforestación. En esta línea, el porcentaje de féretros con certificado ECO sobre el total de féretros suministrados alcanzó el 88,5% en 2025, reforzando el compromiso de la compañía con una gestión responsable y sostenible de los recursos naturales.
 

Gestión de repatriaciones
En un contexto de creciente movilidad internacional, Mémora mantuvo en 2025 su actividad relacionada con la gestión de repatriaciones a través de Mémora Internacional, una plataforma especializada cuya actividad creció durante el pasado año. Se trata de un servicio especialmente sensible que requiere una coordinación precisa y un acompañamiento cercano a las familias. La compañía asume de forma integral la tramitación administrativa y sanitaria, así como la coordinación con autoridades, consulados, operadores de transporte y funerarias en el extranjero. El objetivo es garantizar traslados conformes a los deseos expresados por las familias, siempre desde un enfoque profesional y humano y bajo el estricto cumplimiento de las normativas nacionales e internacionales.

Crecimiento y consolidación de la red
En 2025, Mémora avanzó en la consolidación de su red en España con la incorporación de nuevos equipamientos por toda la geografía española. En el mes de junio recompró 26 tanatorios, una cartera que la compañía había vendido en 2022 en una operación de sale & leaseback y que, durante ese periodo, continuó operando en régimen de alquiler en distintas provincias. Asimismo, el Grupo integró Servicios Funerarios Sever, operador con 11 instalaciones en la provincia de Zamora, reforzando su presencia en Castilla y León. Además, Funcantabria–Mémora resultó nuevamente adjudicataria de la gestión del tanatorio y el cementerio de Polanco. Por último, Mémora obtuvo la adjudicación de la gestión del tanatorio y el crematorio del complejo funerario de Torrero, en Zaragoza.